Sisältö
- Kattava Pelikirjasto Kaikenlaisille Asiakkaille
- Pelaajan turva ja Lisensointi
- Maksutavat ja Ripeät Nostot
- Tukipalvelu Joka Toimii
- Bonukset ja Edut
Kattava Pelikirjasto Kaikenlaisille Asiakkaille
Dragonia Kasino esittää kattavan määrän korkealaatuisia pelejä, mitkä on poimittu tarkasti yhteistyössä toimialan johtavien pelintarjoajien yhteistyössä. Pelikokoelmamme sisältää yli 3000 eri pelimahdollisuutta, jotka takaavat rikkaan ja miellyttävän pelielämyksen jokaiselle asiakkaalle. Pelikokoelmamme kattaa perinteisistä hedelmäpeleistä uudenlaisiin videopeliautomaatteihin, live-kasinopeleistä jackpot-peleihin.
Olemme luoneet yhteistyön tällaisten tunnustettujen pelitoimittajien parissa esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Tämä varmistaa sen asian, jotta jokainen peli lunastaa korkeimmat laatukriteerit ja tarjoaa oikeudenmukaisen pelikokemuksen. Sitä paitsi dragoniacasino.fi uudistaa pelikirjastoaan jatkuvasti, jotta pelaajat voivat nauttia viimeisimmistä tuotteista suoraan niiden saavuttua myyntiin.
Suora kasinokokemus Oikeilla Krupiereilla
Suorien jakajien osastomme kuljettaa pelaamisen täysin uudelle ulottuvuudelle. Asiakkaat saavat nauttia oikeasta kasinoilmapiiristä välittömästi omasta kodistaan käsin, kun esitämme suoria pelejä koulutettujen krupieerien seurassa. Ruletin 21:een, bacaratista pokeripelin erilaisia muunnelmiin – kaikki on käytettävissä HD-laatuisena livestriimeinä.
Pelaajasuoja ja Toimiluvat
Dragonia-kasino toimii Maltan pelilisenssin (MGA – Malta Gaming Authority) valvonnassa, joka on yksi kansainvälisesti kunnioitetuimmista ja ankarimmista peliauktoriteeteista. MGA perustettiin v. 2001, ja organisaatio on EU:n jäsen, mikä tarkoittaa sitä että sen jakelemat lisenssit saavuttavat tiukat EU:n normit. Tämä varmistaa, että jokainen toimintamme on läpinäkyvää, oikeudenmukaista ja vaarallista.
Käyttäjiemme turva on meille tärkein asia. Käytämme 128-bittisen SSL-salaustekniikkaa kaikissa rahaliikenteissä ja henkilötietojen käsittelyissä. Myös noudatamme tiukkoja vastuuntuntoisen pelaamisen periaatteita tuottaen työkaluja pelitilin käsittelyyn, kuten talletusrajat, tauot ja itsesulkuvaihtoehdot.
Maksumenetelmät ja Nopeat Kotiutuspyynnöt
| Pankkisiirto | On | Kyllä | 1-3 arkipäivää |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | Kyllä | On | Välitön – 24h |
| Skrill | On | Kyllä | Välitön – 24h |
| Neteller | On | On | Välitön – 24h |
| Paysafecard | Kyllä | Ei | Välitön |
Dragonia-kasino tarjoaa kattavat maksumenetelmät niin panoksille että kotiutuksiin. Ymmärrämme, että ripeät ja luotettavat rahansiirrot ovat tärkeä osa hyvää kokonaisuutta. Sen vuoksi olemme integroineet alustamme suosituimpien maksujärjestelmien parissa, jotta asiakkaamme voivat valita itselleen mukavin menetelmän.
Kotiutusten Vauhdittaminen
Tavoitteemme on käsittelemään kaikki nostopyynnöt niin nopeasti. Käyttäjätilin vahvistuksen jälkeen suurin osa rahansiirrot sähköisiin lompakkoihin toteutuvat alle 24 tunnin. Ensimmäisen noston yhteydessä tarvitaan identiteetin todentaminen, mikä on lakisääteinen vaatimus ja suojaa niin asiakasta että pelipaikkaa petoksilta.
Asiakaspalvelu Joka Palvelee
Kokenut asiakastukemme on tavoitettavissa ympäri kellon, seitsemänä päivänä viikossa. Ymmärrämme, jotta ongelmia ja pulmia voi tulla esiin milloin tahansa, siksi me olemme valmiit palvelemaan nimenomaan silloin kun apua tarvitset.
- Pikachatti: Nopein keino saada auttamista, käytössä 24/7 suomen kielellä ja monilla muilla lähestymistavoilla
- Sähköpostitse: Yksityiskohtaisimpiin kysymyksiin, vastaamme tavallisesti 2-4 tunnin kuluessa
- Puhelintuki: Suoraa henkilökohtaista apua arkisin klo 10-22
- Usein kysytyt kysymykset: Runsas tietopankki suosituimmista kysymyksistä ja haasteista
Bonustarjoukset ja Hyödyt
Dragonia Kasino palkitsee käyttäjänsä avokätisesti niin tuoreina että uskollisina käyttäjinä. Bonusohjelmanamme on rakennettu tarjoamaan todellista lisäarvoa pelielämykseen ilman monimutkaisia sääntöjä.
Kanta-asiakasohjelma Sitoutuneille Pelaajille
VIP-ohjelmamme koostuu monesta tasosta, joissa asiakkaat kerryttävät bonuspisteitä kustakin panostetusta eurosta. Mitä korkeammalle tasolle nousee, sitä enemmän hyötyjä saa käyttöönsä:
- Pronssitaso: Perusbonukset ja viikoittaiset tarjoukset
- Hopeataso: Nopeutetut rahansiirrot ja henkilökohtainen apu
- Kultaporras: Yksinoikeudelliset tarjoukset ja kutsut erikoistapahtumiin
- Platinatasot: Räätälöidyt edut ja omistettu kanta-asiakas manageri
- Huipputaso: Ylimmän luokan etuudet ja yksilölliset palkinnot
Dragonia Casino sitoutuu tuottamaan käyttäjilleen parhaan kuviteltavissa olevan pelielämyksen yhdistämällä huippulaatuiset pelit, varman pelaamisen ja pelaaja-orientoituneen palvelun. Tervetuloa mukaan yhteisöömme, jossa jokainen käyttäjä on tärkeä.