Sisällys

• Mobiilioptimoidut pelit asetettu prioriteetiksi
• Kattava pelitarjonta jokaiselle käyttäjälle
• Luotettavat että sujuvat maksumenetelmät
• Ammattitaitoinen asiakaspalvelu äidinkielellä
• Sitoutuminen vastuulliseen pelaamiseen

Mobiilikäyttöön sovitetut pelaaminen ovat pääasiaksi

Kun aikoinaan käynnistimme toimintamme, halusimme panostaa siihen, mikä asia aidosti on tärkeää tämän päivän käyttäjille. siirry tänne kehitettiin tavoitteesta rakentaa markkinoiden ylivoimainen mobiilipelielämys, sekä tämä lähestymistapa palkittiin v. 2016, jolloin EGR Nordic Awards antoi toiminnallemme Mobile Operator of the Year -arvonimen. Kyseinen menestys ei koskaan syntynyt onnesta – kehitystiimimme ponnisteli lakkaamatta turvatakseen, sen että kaikki pelisovellus pelaa saumattomasti yhtä hyvin puhelimissa kuin myös tablet-laitteissa.

Mobiilipohjamme ei ole vain vain mukautettu muunnos tietokonekasinosta. Järjestelmämme on täysin rakennettu alusta lähtien mobiilinkosketusta silmällä pitäen, mikä tekijä tuo mukanaan sulavampia animaatioita, nopeampia käynnistysaikoja ja selkeää liikkumista. Käyttäjämme pystyvät kokea identtisistä bonuksista, identtisestä pelivalikoimasta että samoista palkinnoista välittämättä siitä, käyttävätkö nämä mobiilia, tablettia tai pöytäkonetta.

Monipuolinen pelivalikoima jokaiselle käyttäjälle

Pelivalikoimamme tarjoaa enemmän kuin 2000 erilaaista pelivaihtoehtoa alan johtavilta pelintoimittajilta. Ylläpidämme tiivistä yhteistyötä NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Evolution Gamingin ja monien lisäksi muiden studioididen parissa turvataksemme, jotta pelitarjontamme säilyy jatkuvasti tuoreena että laaja-alaisena.

Hedelmäpelit monenlaisiin makuihin

Slottivalikoima on pelisaitimme ytimen sekä sielu. Tarjoamme pelaajillemme vanhoja hedelmäslotteja muistoja kaipaavalle, akkumuloituvia jackpot-pelejä suurista voitoista haaveileville että moderneja videopelautomatteja, jotka kohtaavat huikeat visuaaliset tehosteet että uudet lisäominaisuudet. Jackpot-vaihtoehdomme ovat tähän mennessä tuottaneet lukuisia miljoonapotatja käyttäjillemme.

• Yli 1500 erilaista slottia erilaisilla temaattisilla valinnoilla että riskitasoilla
• Kasvavat jackpot-vaihtoehdot, kuten vaikkapa Mega Moolah sekä Mega Fortune
• Uudet julkaisut tuodaan viikoittain katalogiin
• Ilmaispeliversiot käytännössä kaikista sloteista ilmaiseksi kokeiltavaksi
• Filtterit RTP-prosenttiluvun, riskitason sekä temaatiikan perusteella

Live-kasinopöydät oikeaa ilmapiiriä silmällä pitäen

Live-kasinotarjontamme tuo aidon pelitunnelman omaan olohuoneeseesi. Osaavat krupieerimme pyörittävät rulettia, nostavat pelikortteja että vetävät sessioita reaaliaikaisesti HD-videokuvalla. Keskusteleva chat-ominaisuus mahdollistaa kommunikaation sekä jakajan kuin myös kanssapelaajien pelaajien parissa.

1. Live-ruletti useilla erilaisilla versioilla ja panossummilla
2. Live-blackjack-pöydät perinteisillä että modernein versioilla
3. Live-baccarat VIP-pöytävaihtoehdoilla isoille panossummille
4. Showpelit, kuten Crazy Time ja Monopoly Live
5. Suomenkieliset jakajat tietyissä pöytävaihtoehdoissa

Varmat sekä ripeät maksutavat

Tiedämme, että maksujen helppous muodostaa keskeinen osuus pelikokemusta. Niinpä olemme tarkasti liittäneet alustallemme laajan valikoiman maksutapoja, jotka kaikki vastaavat suomalaisten käyttäjiä. Jokainen tapahtumat suojataan SSL-salauksella sekä kunnioitamme ankaria suojausmääräyksiä.

Maksutapavaihtoehto
Talletukset
Kotiutus
Käsittelyaika

Pankkisiirto	✓	✓	1-3 arkipäivää
Trustly	✓	✓	Instant – 24h
Visa/Mastercard	✓	✓	Välitön – 3 päivän sisällä
MuchBetter	✓	✓	Heti – 24h
Skrill	✓	✓	Instant – 24h
Neteller	✓	✓	Instant – 24h

Talletustransaktiot prosessoidaan välittömästi, joten pystyt aloittamaan pelin välittömästi. Nostohakemsiin pyrimme vastata niin ripeästi, sekä varmennettujen tilien kotiutukset hoidetaan usein kyseisen päivän aikana kuluessa. Säännölliset asiakkaamme saavat express- kotiutuksista VIP-klubimme puitteissa.

Osaava asiakaspalvelu äidinkielellä

Palveluhenkilökuntamme on aina saavutettavissa kaiken päivän joka päivänä viikossa. Suomenkieliset tiimimme reagoivat yhteydenottoihin live-keskustelun avulla muutaman minuuttien sisällä tai sähköpostilla parin h aikana. Tavoitteemme on ratkaisemaan jokainen pulmat ensisijaisessa yhteydenotossa ilman pitkiä odotusaikoja tai monimutkaisia käytäntöjä.

Nettisaitimme Yleisimmin Kysytyt Kysymykset -osio kattaa suosituimmat teemat bonuksista tekniikan haasteisiin. Monien asiakkaiden kysymykset saavat vastauksen suoraan kyseisestä kattavasta FAQ-osiosta, mikä ominaisuus mahdollistaa heti saatavan tuen minä 24h hetkenä tahansa.

Panostaminen turvalliseen pelaamisen

Turvallinen pelitoiminta ei ole merkitse meille pelkkä sääntelyvaatimus – asia muodostaa eettinen vastuu. Annamme pelaajillemme monipuoliset keinot pelikäyttäytymisen kontrollointiin, mukaan lukien seuraavat talletusrajoitukset, menetysrajat, pelisessio-ajastimet sekä itsesulkutyökalut. Nämä työkalut löydät vaivattomasti profiilista sekä niitä voi muokata koska aikana tahansa.

Toimintamme perustuu Malta pelilisenssillä että noudatamme kaikki EU:n gaming-direktiivejä liittyviä direktiivejä. Yhteistyömme vastuullisen pelitoiminnan järjestöjen kanssa varmistaa, että säilytämme ajanmukaisella tasalla parhaille käytännöistä ja tuomme tukea apua tarvitseville. Käyttäjien suojelu ja terveys määrittävät kaikkia bisnespäätöksiä.

Kasinomme tuo uniikin yhdistelmän mobiilioptimointia, laajaa pelivalikoimaa ja luotettavaa asiakaspalvelua. Jatkamme panostuksia IT-kehitykseen ja käyttäjäkokemukseen säilyäksemme sektorin johtavien joukossa.