Indhold

• Velkomstoplevelse Hos Os
• Vor Spilleplatform samt Teknologi
• Betalingsmuligheder & Transaktionssikkerhed
• Bonusstrukturer og Loyalitetsprogrammer
• Spiludvalg & Spiludbydere
• Support & Spilleransvar

Introduktion Hos Os

Hos Lucky Capone har vi vi kreeret et spilleoplevelse, hvilket kombinerer klassisk gangsterstil og avanceret spillefunktionalitet. Platformens løsning bliver skabt direkte til det nordiske publikum inklusiv fuld dansktalende service samt lokale betalingsmetoder. Efter platformens debut har vi vi fokuseret på at kunne levere et platform, hvor spillere kunne føle sig selv sikre og underholdt samtidig.

Lucky Capone fungerer via én licens givet af Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), hvilket er ét blandt alle yderst etablerede licensorganer i Europa. Licensen godkendelse sikrer, således at alle casinoets games gennemgår regelmæssig verificering for retfærdighed, og således at platformen respekterer strenge standarder vedrørende sikkert spil plus datasikkerhed.

Når man opretter profil på websted, modtager spilleren øjeblikkelig tilgang på platformens totale katalog af games inklusiv unikke kampagner udviklet til nordiske spillere. Vores registreringsproces varer under tre min. plus kræver alene simple oplysninger og aldersverifikation.

Vor Spilleplatform & Teknologi

Lucky Capone konstrueres på én nutidig HTML5-platform, som betyder, at alle vores titler virker gnidningsløst igennem såvel computer, tablet plus mobiltelefon foruden nødvendighed af downloads. Platformen har investeret væsentligt indenfor hosting placeret inden for Europa med henblik på at kunne forsikre hurtige loadtider samt pålidelig tilslutning under din fulde brugerens spillesession.

Funktion
Specifikation
Værdi for Spilleren

Mobilfunktion	Total HTML5-support	Gaming overalt som helst foruden app-download
Serverplacering	EU-baserede datacentre	Lav latency samt hurtige indlæsninger
SSL-kryptering	256-bit TLS 1.3	Højeste tryghed for persondata
Transaktionsregistrering	Direkte registrering	Minimal latency ved gevinstudbetaling

Brugergrænseflade & Navigation

Casinoets casino tilbyder et intuitiv navigation, således at kunder let kunne filtrere games via genre, udbyder og popularitet. Søgefunktionen tilbyder mulighed for for at finde specifikke spil på sekunder, samt favoritfunktionen tillader spillere arkivere dine allermest yndlings games til lynhurtig adgang.

Transaktionsmetoder samt Transaktionssikkerhed

Teamet på Lucky Capone erkender, hvordan troværdige og raske betalingsløsninger udgør essentielle for en god casinooplevelse. Af den grund har vi vi integreret ét stort udvalg med transaktionsmetoder, der er foretrukne hos skandinaviske spillere.

• Dansk Dankort – Den mest benyttede metode i Danmark med momentant behandling
• Dansk MobilePay – Hjemlig betalingsapp inklusiv simpel godkendelse via app
• Trustly – Direkte banktransaktioner foruden registrering med yderligere konti
• Visa Kreditkort samt Mastercard-kort – Globale betalingskort godkendt med komplet 3D Secure-verifikation
• Neteller-wallet og Skrill-wallet – Digital wallet muligheder for dem der søger supplerende privatliv

Samtlige betalinger hos vores site beskyttes gennem bankniveau-kryptering, plus vi opbevarer aldrig brugerens komplette kortoplysninger på vor servere. Udbetalinger håndteres typisk i løbet af døgnets t fra anmodning, plus mange metoder muliggør øjeblikkelig transaktion umiddelbart for brugerens bankkonto.

Bonusstrukturer & Loyalitetsprogrammer

Bonuskategori
Størrelse
Spillekrav
Gyldighed

Velkomstbonus	Maks. 5000 kr + 200 stk. freespins	35x bonus	tredive dage
Genopladningsbonus	10 procent ugentlig cashback	Nul omsætning	Alle mandag
Loyalitetspoint	ét loyalitetspoint pr. 100 kr spil	Omsætning 100:1	Kontinuerligt
Turnerings-præmier	Prize pools minimum 10000 kr	Varierende	Monthly

VIP-system Inklusive Ægte Fordele

Lucky Capone tilbyder et 4-trins VIP-program, hvor spillere automatisk avancerer funderet på personens aktivitet. Alle lag åbner op for opgraderede benefits såsom accelererede udbetalinger, personlig kontoadministrator, øgede limit plus invitationer mod eksklusive events.

Spillekatalog og Spiludbydere

Vores spillebibliotek tæller mere end 2400 titler fra branchens frontløbende spiludbydere. Platformen samarbejder med providers som NetEnt, Microgaming, PlayN GO, Pragmatic Play Play, Evolution Gaming Gaming samt adskillige yderligere for at garantere mangfoldighed plus standard inden for vores udbud.

Kategorisovertigt i Vor Spillesamling

• Slots – Vintage frugtspil, video- slots og akkumulerende jackpots inklusiv præmier på millioner
• Tabelspil – Blackjack, roulette, baccarat plus pokerspil inden for utallige varianter
• Live-casino – Reelle croupierer sender gennem HD ved profesionelle gaming-studier hele døgnet rundt
• Jackpots – Store Moolah, Mega- Fortune samt andre titler inklusiv livsskiftende gevinstmuligheder
• Scratchers og instant win – Lynhurtige games rettet mod dem som ønsker momentant spænding

Samtlige platformens titler benytter godkendte tilfældighedsgeneratorer (RNG), hvilket kontinuerligt auditeres via eksterne testorganisationer såsom eCOGRA. Dette garanterer, at hver spillerunde er hundrede procent retfærdig og uforudsigelig.

Kundeservice samt Spilleransvar

Lucky Capone driver én dansksproglig support åben gennem live- chat, e-mail og telefon. Vores hjælpeafdeling står oplært om at kunne processere alt lige fra IT-relaterede spørgsmål til transaktionsproblemer og kunne kontaktes hver dag mellem kl. 09:00 til 01:00 og indtil 01:00.

Ansvarligt Gaming Som Prioritet

Vi på casinoets site opfatter ansvarligt gaming yderst alvorligt. Brugere vil til enhver tid konfigurere maksimums omkring indsættelser, losses, spilletid samt individuelle indsatser. Ydermere præsenterer vi selvudelukkelsesmuligheder startende på en dag indtil livslang lukning og henvisninger til hjælpeorganisationer inklusiv Spillemyndigheden og Ludomani.dk til spillere som står med behov for ekspert- hjælp.

Platformens site omfatter ligeledes realitychecks, hvilket automatiseret informerer spillere omkring hvor lang længe tid de befandt sig gjort på platformen, og nødvendig timeout efter udvidede spillesessioner. Vi moniterer kontinuerligt adfærdsmønstre til at kunne lokalisere eventuelt bekymrende adfærdsmønstre plus opsøger proaktivt personer, når vi opdager alarmerende tegn.

Lucky Capone symboliserer et moderne strategi vedrørende online casino, således at sikkerhed, variation og gaming-fornøjelse bevæger sig hånd i hånd. Gennem vores blanding indeholdende stort spilleudvalg, sikre transaktionsmuligheder plus fokuseret hjælpetjeneste fik vi udviklet en platform, der opfylder både begyndende samt etablerede kunders ønsker til ét førsteklasses online casino.