Sisältö

• Monipuolinen Pelisisältö ja Peliportfolio
• Tarjoukset sekä Tarjouskampanjat
• Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
• Turvallisuus että Lisenssi

Laaja Pelitarjonta sekä Portfolio

Kasinomme alustamme tulee suunniteltu tarjoamaan käyttäjillemme erityisen elämys, mikä yhdistää Tyynenmeren tunnelman moderniin rahapeliteknologiaan. Valikoimamme sisältää yli 3000:n pelivalinnan, joka vie meidät suomalaisten kasinoiden huipulle. Näin kattava kirjasto varmistaa sen tavan, että jokainen pelaaja löytävät omiin tarpeisiinsa sopivat pelivalinnat riippumatta siitä, haluavatko pelaajat perinteisiä klassikoita tai tuoreimpia videokolikkoja.

Yhteistyökumppaneinamme meillä alan tärkeimmät pelintarjoajat, muun muassa NetEnt, Micro Gaming, Play’n-GO että Pragmatic Play. Nämä yhteistyösuhteet turvaavat sen että, jotta Casino Moana kykenee tarjoamaan aina tuoreimmat julkaisut heti julkaisujen markkinoille tulon myötä. Ylimääräisen onnellisia olemme live-kasinovalikoimastamme, jossa koulutetut kruupierit toimivat reaaliaikaisesti teräväpiirtona.

Suosituimpia Pelityypit Sivustolla

• Megaways-kolikot: Näitä vaihtuvat slotit tarjoavat jopa jopa 117,649 voittorivejä yksittäisellä kierroksella, ja nämä tulevat nousseet nopeasti pelaajien suosikeiksi
• Jättipottipelit: Progressiiviset jättipotkut, joissa päävoitot nousevat jatkuvasti – historian isoin online- lunastettu jättipotti oli 17.8 miljoonaa euron vuonna 2013
• Liveruletti: Useat erilaiset versiot perinteisestä eurooppalainen rouletteen erikoisversioihin kuten Salamaruletti
• Blackjack-pöydät: Niin digitaaliset että live-pöydät monilla tietyillä säännöillä että lisäpanoksilla

Bonustarjoukset sekä Kampanjat

Bonusjärjestelmämme ollaan suunniteltu palkittavan niin uudet kuin myös vakituiset asiakkaat oikeudenmukaisella menetelmällä. Tervetuliaistarjouksemme tulee markkinoiden mukainen, vaikkakin panostamme erityisesti jatkuvien pelaajayhteyksien hoitamiseen säännöllisten kampanjoiden välityksellä. Kierrätysehtomusmme ovat läpinäkyviä, ja kyseiset on välillä yleensä 30 – 40-kertaisesta summasta riippumatta bonustyypistä.

Bonuskategoria
Tarjouksen
Kierrätysvaatimus
Kesto

Aloitusbonus	100 prosenttia talletuksestasi	35x	kolmekymmentä vuorokautta
Viikon Reload	50 % talletuksesta	30-kertainen	seitsemän päivää
Cashback-ohjelma	10% viikoittain	Ei lainkaan panostusta	Automatisoitu
VIP-kampanjat	Henkilökohtaiset bonukset	25x	Vaihtelee

VIP-järjestelmä että Kanta-asiakasedut

VIP-järjestelmämme koostuu useammasta portaasta, jolloin käyttäjät nousevat automatiikalla pelissä. Kukin kierros kasvattaa pisteitä, joita kyetään vaihtamaan bonusrahaksi tai sitten hyödyntää spesiaali-kampanjoihin. Huipulla olevilla VIP-portailla käyttäjämme saavaan oman asiakaspäällikön, korkeimpien kotiutusrajat sekä erityisoikeuden VIP- tapahtumiin.

Maksuvälineet että Rahansiirrot

Maksuliikenteemme tulee rakennettu helppouden sekä ripeän avainkysymyksiksi. Asetamme monipuolisen kirjaston kotimaisten asiakkaiden rakastamia maksuvälineitä verkkopankkisiirrosta e-lompakoihin sekä luottokortteihin. Talletukset käsitellään heti, tämä takaa nopean pelisession aloittamisen.

Kotiutusprosessi ja Kestot

1. Identiteetin varmennus: Ensimmäinen nosto vaatii henkilöllisyyden vahvistamisen, mikä on lakiin perustuva velvoite kaikkien EU-alueella toimintaa harjoittaville kasinoille
2. Rahansiirtopyynnön prosessointi: Suoritamme kotiutukset 24 tunnin ajalla, lauantait ja sunnuntait ohittaen
3. Transaktio: Pankkimaksut toteutuvat 1 – 3 arkisin, e-walletit kuten esimerkiksi Skrill ja että Neteller-palvelu kyseisenä taikka seuraavana päivään
4. Nostorajojen hallinnointi: Perusasiakkailla kotiutusraja on aina 5000:n EUR viikossa, VIP-asiakkaille limiitit ovat huomattavasti merkittävästi isommat

Tietoturva ja Lisensointi

Toimitamme Maltan toimiluvan suojeluksessa, se on yksi jokin EU:n parhaista rahapelivalvontaviranomaisista. Malta Gaming-viranomainen (Malta Gaming Authority) vaatii vahvoja taloudellisia varmenteita, ohjelmistojen oikeudenmukaisuuden varmistamista että vastuuntuntoisen pelaamisen standardien vaalimista. Kaikkien henkilötiedot suojataan 256-bit SSL-salauksella, se vastaa pankkitason tietoturvaa.

Vastuuntuntoinen rahapelaaminen tulee olennainen standardi toiminnassamme. Mahdollistamme välineitä pelikokemuksen kontrollointiin, kuten esimerkiksi talletuslimiitit, tappiorajat, pelisessioajat ja option itseopistolle. Toimitamme yhteistyön Peluurin organisaation avulla tuodaksemme tukea asiakkaille, ketkä kokevat pelaamisen ongelmalliseksi.

Asiakastukemme tulee suomenkielisenä että saatavilla live-chat-palvelun välityksellä koko dygnet. Reagointiaikamme on keskimäärin alle 2 minuuttia, tämä takaa ripeän avun kaikkina tilanteissa. Emaileillä saapuviin viesteihin käsittelemme keskimäärin alle neljässä 4:n tunnissa.