Luettelo

• Laaja Pelivalikoima Joka Käyttäjälle
• Tietoturva sekä Lisensointi Palvelumme Perusta
• Maksuvaihtoehdot sekä Nopeat Maksut
• Asiakastuki Palveluksessasi Kaikkina Kellonajan
• Bonusjärjestelmä ja Kanta-asiakasohjelma

Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille Asiakkaalle

Tarjoamme asiakkaillemme lähes 3000 vaihtoehtoista vaihtoehtoa huippuluokan studioilta. RoboCat Suomi on onnistunut rakentanut pelivalikoimansa harkiten varmistaen, että jokainen asiakas kohtaa sopivan viihdykettä huolimatta osaamisesta tai toiveista. Pelitarjontamme sisältää klassiset kolikkopelit, kertyvät jättipotit, suoran pöytäpelit sekä modernit videopokerivariaatiot.

Yhteistyökumppaneinamme ovat sektorin menestyneimmät pelinkehittäjät, jotka takaavat ei vain erinomaisen pelikokemuksen myös reilun pelaamisen. Jokainen valikoimamme hyödyntävät varmentunutta satunnaislukua (RNG), joka seikka vahvistaa, ettei kaikki pelitulos on kokonaan ennustamaton sekä oikeudenmukainen. Kyseinen menetelmä on huolellisesti auditoitu riippumattomien auditointiyritysten taholta.

Kuuluisimmat Peliluokat

• Hedelmäpelit lähes 2000 pelillä perinteisistä sloteista teemapeleihin
• Livekasinon pöydät aitoja jakajien kanssa reaaliaikaisessa tilassa
• Pelipöydät muun muassa blackjack, rulettipelit sekä baccarat useammilla eri versioilla
• Kasvavat jättipotit, joissa peleissä voittosummat pystyvät yltää suuriin eurojen summiin
• Pokeri perinteisillä sekä moderneilla variaatioilla

Tietoturva ja Lisensointi Toiminnan Perusta

Olemme ylpeitä seikasta, ettei toimintaa ohjaa Maltan pelivalvontaviranomainen (MGA), mikä on nimenomaan yksi alan parhaista toimiluvan myöntäjistä. Tämä johtaa, että seuraamme tiukkoja eurooppalaisia toimialaa ohjaavia ohjeita ja periaatteita. Lisenssimme pysyy vapaasti todennettavissa, mikä varmistaa täydellisen selkeyden toimintatavassamme.

Käytämme pankkimaailman 256-bittistä SSL-salausta kaikissa datansiirrossa, joka turvaa käyttäjien yksityistiedot ja rahansiirron ulkopuolisilta tahoilta. Suojausjärjestelmämme päivitetään säännöllisesti kohtaamaan uusimpia vaaroja, ja järjestelmämme tarkastavat toistuvasti ulkopuoliset asiantuntijat.

Maksumenetelmät sekä Välittömät Kotiutukset

Tiedostamme, jotta ripeät että turvalliset rahasiirrot edustavat olennainen komponentti myönteistä elämystä. Niinpä olemme huolellisesti liittäneet järjestelmäämme laajan valikoiman maksumenetelmiä, jotka palvelevat suomalaisia asiakkaita erinomaisella saatavilla olevalla metodilla.

Maksumenetelmä
Talletus
Kotiutus
Käsittelyaika

Tilisiirto	10€ – 10,000€	20€ – 10,000€	1-3 päivää
Trustly	10€ – 10,000€	20€ – 10,000€	Välitön – 24h
Visa/Mastercard	10€ – 5,000€	20€ – 5,000€	1-3 työpäivää
Sähköiset lompakot	10€ – 5,000€	20€ – 5,000€	Välitön – 24h
Digitaaliset valuutat	50€ – 50,000€	100€ – 50,000€	15min – 2h

Lunastusten Käsittely

Prosessoimme suurimman osan nostopyynnöistä 24 tunnin sisällä. Ensimmäisen noston yhteydessä saatamme edellyttää identiteetin todentamista, joka prosessi on selvästi toimialan normaali prosessi ja osa vastuullisen toimintaa. Varmistusprosessi pysyy suoraviivainen sekä tyypillisesti valmiina parin tunnissa dokumenttien saapumisen jälkeen.

Asiakastuki Käytettävissäsi Kaikkina Kellonajan

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa suomeksi 24 h päivässä, seitsemänä päivää viikoittain. Henkilöstömme koostuu ammattitaitoisista osaajista, jotka hallitsevat toimialan ominaisuudet sekä voivat selvittämään ongelmat ripeästi ja hyvin.

1. Live-chat saatavilla suoraan yhteyteen milloin hyvänsä
2. Sähköpostituki syvällisempiin tiedusteluihin vastaamiseen 2-4 h käsittelyajalla
3. Monipuolinen UKK-osio yleisimpien kysymysten ratkaisemiseksi omatoimisesti
4. Puhelintuki pikaisiin asioihin arkipäivisin klo 9-21

Bonusohjelma sekä VIP-ohjelma

Uskollisuusohjelmamme huomioi kaikki asiakkaan toiminnan. Mekanismissa lisääntyy pisteitä kunkin pelin myötä, ja tuo bonuspisteet pystyy lunastaa bonusrahaksi, ilmaiskierroksiksi ja muiksi ylimääräisiksi bonuksiksi. Kuinka aktiivisemmin käytät palvelua, sen korkeammalle ohjelmatasolla nouse että niin etuisempia etuja saat.

Bonusvaatimuksiimme käsittelemme läpinäkyvyyden periaatteellisen. Jokainen kierrätysvaatimukset ja säännöt pysyvät tarkasti näkyvissä ennen kampanjan lunastamista, eikä yhtään salattuja ehtoja löydy. Tyypillinen kierrätysvaatimuksemme on yleensä 35-kertainen bonukselle, joka määrä on selvästi kilpailukykyisenä suhteessa toimialan normeihin.

Palvelumme on sitoutunut terveeseen pelikäyttäytymiseen tarjoamalla työkaluja pelaamisen hallintaan. Käyttäjät pystyvät asettamaan talletusten, tappio ja pelisessiorajoja, että tarjoamme myös mahdollisuuden taukoamiseen tai sitten lopulliseen sulkutoimeen. Kumppaneinamme toimivat hyvämaineisia terveeseen pelikulttuurin organisaatiot, ketkä esittävät apua apua tarvitsevalle.