Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjontamme
- Suojaus ja Lisensointi
- Maksutavat ja Kotiutus
- Bonusjärjestelmämme
- Mobiilikäyttö
- Tukipalvelumme Yhteystiedot
Laaja Pelitarjontamme
Rollino esittää asiakkailleen yli viisituhatta monipuolista pelivaihtoehtoa, mitkä on järjestetty selkeisiin luokkiin parantamaan navigointia. Kasinomme yhteistyötahoihin sisältyy yli kahdeksankymmentä kansainvälisen johtavaa pelintarjoajaa, joka takaa laadukkaan ja vaihtelevan pelielämyksen kaikille pelaajalle.
Pelitarjontamme kattaa vanhoja hedelmäslotteja, uudenaikaisia videoslotteja, kasvavia jättipottipelejä sekä kattavan määrän pöytäpelejä. Rollino login on perehtynyt tuottamaan niin tunnettuja sekä uniikkeja pelivaihtoehtoja, jotka kiinnostavat niin kokeneet pelaajia että aloittelijat.
Casinopelien Kokoelma
Pöytäpelikokoelmamme pitää sisällään useita variaatioita suosituista suosikeista. Tuotamme lukuisia erilaisia ruletti-, blackjackin ja baccarat-muunnelmia, joissa kaikki pelaaja kohtaa itselleen toimivan panoskoon ja sääntöversion. Pokerin osalta tarjoamme niin videopokeripelejä sekä live-casinopöytiä.
| Kolikkopelitarjonta | 4200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Live-kasinot | 280+ | Evolution, Ezugi, Authentic Gaming | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
| Urheiluvedot | 45+ urheilulajia | Betradar, SBTech | 95.3% |
Tietoturva ja Lisensointi
Pelialustamme toimii Curacaon viranomaisten myöntämällä kansainvälisellä peliviranomaislisenssillä (tunniste 8048/JAZ), mikä seikka turvaa toimintamme laillisuuden ja selkeyden. Noudatamme tarkkoja kasinoteollisuuden standardeja ja kriteereitä kaikessa toiminnassamme.
Sovellamme 256-bittistä SSL-suojausta suojaamaan koko tietoliikennettä sivustomme ja asiakkaidemme yhteydessä. Tämä on sama menetelmä, jota globaalit pankkiorganisaatiot soveltavat verkkomaksujen varjeluun, mikä seikka turvaa taloudellisten ja henkilökohtaisten datan absoluuttisen turvallisuuden.
Vastuullisuus Pelikäyttäytyminen
Suhtaudumme vastuullisuuden pelikäyttäytymisen todella huomioiden. Annamme pelaajillemme keinoja, millä he kykenevät kontrolloida pelitottumuksiaan toimivasti:
- Talletustasojen asettaminen päiväkohtaiselle, viikko- tai kuukausittain
- Häviörajat, mitkä avustavat ohjaamaan pelikulujen tasoa
- Ajanhallintatyökalut, jotka välineet ilmoittavat pelaamisen parissa käytetystä peliajasta
- Itsesulku määräajaksi tai kokonaan
- Tosi-ilmoitukset, jotka toiminnot näyttävät pelitiedot määrätyin aikaväliajoin
- Välittömät yhteyslinkit ammattiapuun Peluurin ja vastaavien organisaatioiden auttamiseen
Maksutavat ja Nostoprosessi
Rollino tukee laajaa joukkoa maksumenetelmiä varmistaakseen sujuvan ja ketterän transaktioiden. Suomalaisille asiakkaille annamme erityisen tutut ja varmat kotimaanmaksutavat, kattaen pankkimaksut ja modernit sähköiset lompakot.
| Verkkopankit | Heti | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 3-5 arkipäivää | 10€ / 2500€ |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tunnin kuluttua | 10€ / 10000€ |
| Krypto | 10-30 minuuttia | 1-6 tunnin kuluttua | 20€ / 50000€ |
Nostokäsittelymme
Hoidamme nostopyynnöt niin nopeasti, tyypillisesti 24 tunnin kuluessa. Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä vaadimme henkilön vahvistamisen KYC-menettelyn mukaisesti, mikä seikka on kasinoalan standardikäytäntö ja lain edellyttämä velvoite. Se turvaa sekä käyttäjää että alustamme huijauksilta ja laittomalta rahaliikenteeltä.
Bonuskokonaisuutemme
Pelialustamme bonusjärjestelmä on suunniteltu kannustamaan pelaajia eri tasoilla. Uusille pelaajille annamme edullisen tervetuliaispaketin, joka bonus on hajautettu monelle ensimmäiselle talletukselle maksimoimalla pelivarojen kasvattamisen potentiaalin.
Kanta-asiakkaamme nauttivat toistuva tarjouksista, viikottaisista uudelleenlatauspremioista ja cashback-tarjouksista. Premium-ohjelmamme esittää erityiskohtelua, muun muassa oman asiakasvastaavan, pikaisemmat nostoajat ja poikkeuksellisia bonuspaketteja.
Kierrätysvelvoitteet
Olemme kasinona omistautuneet avoimuuteen bonussääntöjen suhteen. Tyypilliset läpipelattavat summat bonuspalkinnoille ovat 35x bonuksen suuruudelta. Koko bonussääntömme on ymmärrettävästi ilmaistu tarjoussivuillamme, ja ehdot vastaavat alan suositeltuja käytäntöjä.
Mobiilipelaaminen
Mobiilialustamme on kokonaan mukautuva ja pyörii moitteettomasti jokaisella mobiililaitteilla. Yli 65 prosenttia asiakkaistamme hyödyntää mobiililaitteilla, ja olemme parantaneet kokonaisen pelikokemuksen touch-näytöille. Tarvitse ei tarvetta hankkia erillistä mobiilisovellusta – kasinomme pyörii heti selaimessa.
- Helppokäyttöisyys: Selkeä käyttöliittymä, mikä mukautuu automaattisesti näytön mittoihin
- Pelikokoelma: Käytännössä kaikki tietokoneversion pelit ovat tarjolla myös mobiilissa
- Nopeus: Viritellyt lataaminen senkin alhaisemmilla netyhteyksillä
- Toiminnallisuus: Kaikki talletukset, nostotoiminnot ja tilinhallintatoiminnot saatavilla mobiililaitteilla
- Tietoturva: Identtinen 256 bitin salaus kuin pöytäkonekäytössä
Asiakastukemme Tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden, 7 päivä viikosta. Esitämme apua monella kielellä, mukaan lukien suomen kieli, joka varmistaa vaivattoman yhteydenpitoa ja ripeät vastaukset mahdollisiin haasteisiin.
Asiakaspalveluhenkilökuntamme muodostuu ammatillisesti valmennetuista asiantuntijoista, jotka ovat perehtyneet jokaiseen kasinomme ominaisuuksiin. Tyypillinen vastausnopeutemme live-chatissa on alle 2 minuutin, joka on huomattavasti kasinoteollisuuden keskiarvosta laadukkaampi. Sähköpostitukipyyntöihin annamme vastauksen tyypillisesti 4-6 tuntia kuluessa.
Yhteydenottokanavamme
Asiakkaamme pystyvät tavoittamaan meidät kolmella eri menetelmällä: pikaviestien kanavalla, mikä on käytetyin ja pikaisin vaihtoehto, sähköpostilla yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin tai monipuolisen UKK-sivuston kanavalla, joka osio kertoo yleisimpiin kysymyksiin saman tien. Jokainen viestit hoidetaan salassa pitäen ja asiantuntevasti.